Empresa de productos para mascotas se entrena para trabajar con más eficiencia con la PLM

CAMPBELL, California, 13 de julio de 2021 – FurHaven, empresa de productos para mascotas, ha seleccionado la solución para marcas emergentes de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) de Centric Software, Centric SMB. Centric Software proporciona las soluciones corporativas más innovadoras para planificar, diseñar, desarrollar, distribuir y vender productos de moda, calzado, material deportivo, muebles, decoración del hogar, cosmética, lujo y alimentación y bebidas con el fin de alcanzar los objetivos estratégicos y operativos de transformación digital.

FurHaven se fundó en 2004 con sede en Bellingham, Washington. La empresa diseña y produce más de 2 000 unidades de mantenimiento de stock (SKU por sus siglas en inglés) relacionadas a animales domésticos y ofrece una amplia gama de soluciones asequibles a los papás y mamás de mascotas. Todo desde su línea insignia de  camitas calentitas a sus elegantes accesorios de viaje y casa, FurHaven les asegura a los clientes el producto perfecto, el mejor estilo y la solución que necesitan a un precio asequible.

Los productos de FurHaven se venden en América de Norte, Europa y en otros países alrededor del mundo, y se encuentran en varios sitios de comercio electrónico y Retailers multicategoría como Wal-Mart, Overstock, Amazon, Groupon y, por supuesto, la propia página web de FurHaven.

Jaynie Gablehouse, directora de Desarrollo de Producto, dice: “He estado con FurHaven desde el comienzo. Hemos disfrutado de un crecimiento considerable cada año desde nuestros inicios, y el 2020 no ha sido una excepción. Mucha gente ahora trabaja desde casa y han incrementado las adopciones de perros y gatos y con ellas la demanda por nuestros productos”. Este año pasado, toda la industria de mascotas ha estado creciendo de manera constante y acelerada ya que mucha gente ha añadido a la oficina del hogar un colega peludo.

FurHaven se ve frente a un reto debido a su amplia variedad de productos. Además de camitas para perros y gatos, la empresa también produce una línea de árboles y campos de juego para gatos, rascadores corrugados, cubiertas para muebles, transportines, y están pensando añadir ropa y juguetes. Gablehouse dice: “Cada año nuestras líneas de producto crecen entre 10 y 15 % a través de nuevos desarrollos y expansiones de diversos artículos. El sistema ya no es eficiente ya que manejamos muchas unidades de mantenimiento de stock a través de categorías múltiples, y gestionar todos estos productos a través de correos electrónicos y planillas de Excel ya no es una opción. Necesitamos una solución global que nos permita discutir sobre los productos a través de una comunicación clara y concisa con los miembros de los equipos en los múltiples departamentos y a través de las múltiples zonas horarias”.

FurHaven investigó algunas soluciones de PLM y terminó por elegir Centric por muchos motivos. “Centric SMB es el primer software de PLM que utilizamos. La interfaz es sencilla y fácil de usar. El hecho que puede integrarse con nuestro sistema ERP, si lo deseamos, es una de las ventajas de esta solución. El software se actualiza de manera regular y no tenemos que preocuparnos por costos de actualización, esto es un bonus”, dice Gablehouse. El conector Adobe selló el acuerdo. Lo que más deseaban los diseñadores de FurHaven era poder diseñar en Illustrator sin tener que salirse del ambiente de Adobe para poder trabajar dentro de la PLM.

FurHaven conversó con otro cliente de Centric que maneja una amplia gama de productos similares a ellos. “Nos aseguraron que los beneficios que anticipamos son reales”, dice Gablehouse. “Estoy muy contenta con la gente de Centric con quien estoy trabajando. Hemos sentido durante el proceso de entrenamiento que son verdaderos socios nuestros, volcados con nosotros asegurando que entendamos el sistema y que funcione bien para nuestras necesidades. El nivel de atención al cliente que hemos experimentado es realmente excepcional”.

Gablehouse espera tener pronto la PLM de Centric funcionando. Dice: “La PLM de Centric es una tremenda herramienta para mantener fácilmente accesibles para los equipos clave todos los detalles de los productos, los hechos e información de las características, no solo los equipos de producción y de desarrollo sino también los de Marketing, de atención al cliente y de ventas. Somos una empresa con mucha ambición y queremos hacer las cosas lo mejor posible, por eso tener una herramienta adicional para mantenernos en buen camino y mejorar el Time to Market del producto es de gran valor para nuestro equipo”.

Chris Groves, presidente y director general de Centric Software dice: “Estamos muy contentos que FurHaven haya elegido a Centric como socio en este recorrido de transformación digital. La empresa está creciendo rápidamente y estamos muy orgullosos de ser parte de una industria que brinda confort a muchas personas y a sus animales de compañía”.

FurHaven (www.furhaven.com)

Productos para mascotas Furhaven se fundó en 2004 y tiene su sede en Bellingham, Washington. Su misión es brindar un confort suave y cómodo a mascotas de todos tamaños y formas a un precio asequible para las familias. Nuestra experiencia diaria nos inspira a crear camas perfectamente diseñadas para tus necesidades. Somos una empresa basada en la familia y tenemos nuestras propias mascotas. Comprendemos a la mascota revoltosa, a la que necesita una cuevita cómoda en la que refugiarse, y las necesidades de un gato juguetón. Lo sabemos porque tenemos mascotas y nos esforzamos en crear camas que satisfacen esas funciones. ¡Sabemos que tu mascota es parte de la familia!

Probamos nuestros productos todos los días para asegurarnos que todos están a la altura de los estándares de FurHaven. Siempre innovamos y les preguntamos a nuestros cachorritos qué opinan sobre nuestros productos. Tenemos más de 1 000 estilos, tamaños, colores y combinaciones de telas por lo que no cabe duda que encontrarás la cama perfecta para tu personalidad y tu decoración, (¡ninguna moda falsa para las patitas!).

Para los jóvenes, los viejos, los ladroncillos de comida y los de un lugarcito, y el que invade el espacio de tu vida. Para los momentos de alegría con tu mejor amigo o amiga, y para los inevitables momentos de ¡qué demonios! Estamos acá para todos ellos y para darte el confort necesario para un buen sueño al final del día.

Centric Software (www.centricsoftware.com)

Desde sus oficinas centrales en Silicon Valley, Centric Software^® proporciona una plataforma de transformación digital desde la concepción del producto hasta el consumidor para marcas de moda, retail, calzado, lujo, material deportivo y bienes de consumo, incluyendo cosmética y cuidado personal, y alimentación y bebidas. Centric PLM^TM, la plataforma insignia de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) de Centric, ofrece servicios de planificación de mercancías, desarrollo de productos, suministro, calidad y gestión de cartera de productos, adaptados a sectores de consumo en constante cambio. Centric SMB, la solución de PLM para pymes, incluye herramientas básicas y las mejores prácticas del sector dirigidas a empresas emergentes. La plataforma de innovación visual de Centric (CVIP) ofrece una nueva experiencia digital y completamente visual que mejora la colaboración y la toma de decisiones. Centric Software introdujo las primeras aplicaciones móviles para PLM, por lo que es pionera en movilidad, y es ampliamente conocida por su conectividad con otros sistemas empresariales, incluyendo el ERP, el DAM, el PIM, el e-commerce, la planificación y otros más, además de herramientas creativas como Adobe® Illustrator y conectores CAD 3D. Las soluciones de Centric están completamente orientadas por el mercado y tienen la mejor tasa de adopción por parte del usuario y el mejor time-to-value del mercado. Todas las innovaciones de Centric reducen el time-to-market, impulsan la innovación de productos y reducen costes.

Centric Software es propiedad mayoritaria de Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA), líder mundial en software de diseño 3D, maquetación digital 3D y soluciones de PLM.

Centric Software ha obtenido múltiples premios y reconocimientos del sector, como figurar en la lista Top 100 Global de Red Herring en 2013, 2015 y 2016. También ha recibido varios premios a la excelencia por parte de Frost & Sullivan en 2012, 2016, 2018 y 2021.

Centric es una marca registrada de Centric Software. Todas las demás marcas y nombres de productos pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Contactos de media:
Centric Software
América: Jennifer Forsythe, [email protected]
EMEA: Kristen Salaun-Batby, [email protected]
APAC: Lily Dong, [email protected]